本文作者:梦想追逐者

未来全力押注AI?金蝶刘仲文:中小企业需要开箱即用的AI应用

未来全力押注AI?金蝶刘仲文:中小企业需要开箱即用的AI应用摘要: 据上海三菱重工*发布的热身赛战报申花老将曹赟定代表申花队踢了这场比赛本场比赛于月日上午进行申花先破门随后三菱重工扳平下半场申花再进球不久后三菱重工再扳平比赛结束前申花一脚世界波绝杀...

据上海三菱重工*发布的热身赛战报,申花老将曹赟定代表申花U21队踢了这场比赛。本场比赛于10月12日上午进行,申花U21先破门,随后三菱重工扳平,下半场申花U21再进球,不久后三菱重工再扳平,比赛结束前,申花U21一脚世界波绝杀,最终3-2取胜。

本文来源:时代周报 作者:闫晓寒

自去年8月发布金蝶AI 苍穹GPT,金蝶国际(00268.HK,下称“金蝶”)在AI方面动作不断。今年5月,金蝶将苍穹GPT升级为新一代企业级AI ,并发布AI管理助手。

10月26日,金蝶发布AI管理助手的移动形态——苍穹App。与PC端的AI产品相比,苍穹App最大不同之处或在于企业用户使用金蝶的AI管理服务时更方便,也更 。比如,企业管理者能实时掌握关键业务指标分析结果,辅助其制定决策。

不同于豆包、kimi等主要面向C端用户的智能助手App,金蝶的苍穹App面向B端用户,为其提供财务通识问答、企业财务制度、差旅制度等企业知识问答及智能分析服务。

金蝶中国执行副总裁、大型企业事业部总裁赵燕锡在会后接受采访时表示,金蝶做了近两年AI应用,发现一个很大的挑战,即AI很难被体验到。“因为我们做的是流程优化,或者嵌入式AI助手,很难让用户感受到。所以我们做了移动App,就是让AI管理能触手可及,苍穹App更多是围绕AI管理助手有更好的体验。”赵燕锡说。

从去年发布大模型,到近期相继推出AI相关产品,已经进行云转型多年的金蝶正在AI领域不断发力。金蝶不是独自闯荡AI领域的软件企业,同为企业管理软件巨头的用友网络已在去年7月抢先一步发布企业服务大模型。

\n \n 图源:图虫创意\n

全力押注AI?

AI时代,硬件厂商想把大模型塞进硬件产品,软件企业也想通过AI让服务更加智能,这推动企业管理软件商们加速布局大模型。

去年8月发布大模型之后,金蝶试图在面向大、中、小不同规模的企业服务中探索AI应用创新。据金蝶2024年中期报告,财务和人力AI应用已在海信集团、温氏股份等大型企业进行验证。

金蝶面向中型企业的金蝶云·星空推出了智能BOSS助理、AI记账以及供应链和渠道管理的智能数字分析等智能化 方案;面向小微企业的金蝶精斗云推出AI进销存管理。

金蝶方面对时代周报等媒体表示,此时推出苍穹App并 规新品发布,而是金蝶“AI优先”战略布局的关键。

在今年3月金蝶的业绩交流会上,金蝶国际董事会 、CEO徐少春表示,经过十年的云转型,金蝶砸出了一个成熟的云的商业模式,未来金蝶就是“立”,把AI管理助手立起来。未来三年,金蝶的核心战略是推动“订阅优先、AI优先”。

徐少春解释称,AI优先即首先为AI原生,公司所有的AI功能开发,都基于金蝶的专业大模型;针对客户的需求,公司优先考虑通过AI实现;功能通过AI优先开发、资源优先导入、AI人才优先招聘。

在这样的背景下,金蝶方面表示,推出苍穹App一方面是其存在市场需求,用户不仅仅希望将AI深度融入企业经营管理的各个环节,也希望随时随地更便捷使用。另一方面,此前金蝶在RPA、OCR、大模型以及AI管理助手等领域的探索,在技术方面已经有了积累。

值得注意的是,虽然很多企业希望AI为自身业务赋能,但经过AI前期的“疯狂”阶段,一些企业发现AI对自身核心业务的价值体现并不如预期中那样迅速。

赵燕锡认为这是一个从泡沫期向理性转变的必经阶段,而这个周期会很长。企业级应用是缓慢而坚定的趋势,趋势的变化不会那么快,也不会是一招能 所有问题。“原来我们对大模型期望太大了,希望大模型 一切。但在真正落地时,还是需要一点一点来做。”

2022年Ch GPT发布后,对消费级企业体验带来很大改变,但企业场景更为复杂。赵燕锡表示,并非一个对话式的应用就能 所有问题,“应该说大家在试点过程中遇到了挫折,我们也有,因为我们最早是想实现AI+财务上的突破,但发现大模型很难 精确的数据问题。”

未来全力押注AI?金蝶刘仲文:中小企业需要开箱即用的AI应用

“所以我们今天才提出复合式AI,就是让大模型 它擅长的生成、推理问题,写数字则交给算法规则引擎来 。”赵燕锡说,金蝶的精力会放在企业级AI 和SaaS应用上,希望大模型公司把精力放在基础大模型上,这也是当前产业的趋势。

寻找突破点

从打算进行AI应用的企业角度来看,不同规模的企业对AI的应用和需求不相同。赵燕锡认为,大型企业和中小企业对AI的诉求既有共性,也有个性。

“比如大企业特别关注效益,因为每一类业务的业务量特别大,对AI的个性化需求很强;对于中型和小微企业,我们能总结出一些标准化的模型应用。”赵燕锡认为,大型企业和中小企业对AI应用的总体原则都是痛点驱动和价值驱动,但是选取的点和路径有差异。

虽然相较资金雄厚的大型企业,中小企业在AI应用领域可付出的成本不会太高,但它们也正对应用AI提升自身竞争力展露出兴趣。

汇丰 今年2月发布的一项面向全球八大主要市场的中小企业调查显示,内地中小企业正通过投资新技术和调整人才发展策略,积极拥抱数字时代机遇。调查显示,68%的内地受访企业表示有意投资人工智能技术提升运营效率。

服务中小企业起家的金蝶,目前大部分营收仍来自中小微企业,如何深度参与中小微企业的AI应用对金蝶而言也至关重要。

金蝶中国副总裁、中型企业事业部联席总裁刘仲文对时代周报等媒体表示,2022年Ch GPT推出,以及2023年一些智能体应用的发布,点燃了ToB领域AI应用的浪潮。“我们也已经开始着手在做这些事,未来希望每一个领域、应用、场景都能AI化,能够以更智能化的方式为客户提供服务。”

除了在财务领域、供应链风险分析方面进行AI应用,刘仲文表示金蝶也希望在研发领域实现突破。

“因为AI是一个 消耗资源和资金的领域,大企业可能会自己投算力卡、建模型、建 、搭应用,但这对中小企业来说投入太大。中小企业更需要用 的成本,直接获得开箱即用的AI应用,这是金蝶可以尝试做,并且我们认为可以做好的部分。”刘仲文说道。

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